Lojalitetsprogram
av Biehl Club
Bli medlem i byBiehl Club och tjäna poäng varje gång du handlar – både online och i butik. Som medlem tjänar du poäng på dina köp och får tillgång till exklusiva förmåner, inklusive speciella medlemsrabatter, personliga stylingtips och presentidéer.
Tjäna 1 poäng för varje spenderad krona
Få även poäng för recensioner och för att du slutfört din profil – fler sätt kommer!
Exklusiva medlemserbjudanden
Få tillgång till exklusiva medlemsförmåner.
Få erbjudanden och nyheter först
Var bland de första att se nya lanseringar och få exklusiva rabatter.
Min sida
Få översikt över beställningar och poäng – allt på ett ställe.
HUR DET FUNGERAR
Sådan bliver du medlem
Det er gratis at blive medlem og åbent for alle. Opret blot en konto på vores webshop.
Når din konto er oprettet, er du automatisk medlem og kan begynde at optjene point med det samme.
Betingelser:
- Du skal acceptere medlemsbetingelserne for at blive medlem. Du kan finde dem her.
- Du skal også acceptere at modtage e-mails, så vi kan sende dig information og tilbud relateret til dit medlemskab.
Optjening af point
Optjen 1 point for hver brugt krone.
Optjen også point for at skrive produktanmeldelser og for at fuldføre din profil.
Point optjenes ved køb både online og i vores butikker. Husk blot at oplyse din e-mail i butikken for at få dine point.
Point tildeles efter gennemført betaling og optjenes ikke på annullerede eller refunderede ordrer. Der kan optjenes ekstra point via kampagner, anmeldelser eller andre aktiviteter annonceret.
Indløsning af point
To gange om året åbner vi for en særlig indløsningsperiode, hvor du kan bruge dine optjente point til at få rabat på køb af smykker.
Dine point giver følgende rabat:
- 1.000 point = 50 kr. i rabat
- 2.000 point = 100 kr. i rabat
- 3.000 point = 150 kr. i rabat
- 4.000 point = 200 kr. i rabat
- 5.000 point = 250 kr. i rabat
- 6.000 point = 300 kr. i rabat
Point indløses i intervaller af 1.000 point, og du kan bruge op til 6.000 point pr. indløsningsperiode. Har du flere point, bliver de resterende point stående på din konto og kan bruges i en senere indløsningsperiode, så længe de fortsat er gyldige.
Når en indløsningsperiode åbner, modtager du en e-mail med information om, hvordan du kan bruge dine point og få din rabat.
Du behøver ikke bruge dine point i den enkelte indløsningsperiode. Ubrugte point bliver stående på din konto. Point er gyldige i 24 måneder fra den dato, de optjenes, hvorefter de automatisk bortfalder.
Point kan kun anvendes som rabat på køb af smykker hos byBiehl. Point har ingen kontantværdi og kan ikke udbetales eller ombyttes til kontanter.
Vouchers kan kun bruges én gang, og eventuel resterende værdi bortfalder. Voucheren er personlig og knyttet til din konto, så du skal bruge samme e-mailadresse på din ordre, som voucheren er tilknyttet.
Ved returnering gælder særlige regler for køb, hvor point er anvendt. Se de fulde vilkår for byBiehl Loyalty Club for information om returnering, pointenes gyldighed og øvrige betingelser.
MEDLEMSFORDELE
Som medlem af byBiehl Club får du:
- Adgang til eksklusive rabatter og kampagner
- Early Access til nye kollektioner og lanceringer
- Tips til styling, smykkepleje og gaveidéer
SÅDAN FÅR DU ADGANG TIL DINE FORDELE
- Log ind på din konto
- Gå til sektionen Loyalitetsprogram for at se dine point og tilgængelige kuponer.
Bemærk, at det kan tage et par dage, før nye point vises.
Yderligere vilkår
Point kan ikke overføres, har ingen kontantværdi og kan ikke ombyttes til penge.
byBiehl forbeholder sig retten til at ændre eller afslutte programmet, herunder hvordan point optjenes og indløses, med eller uden varsel.
Misbrug af programmet (f.eks. svigagtig aktivitet) kan medføre ophævelse af medlemskab og mistede point.
FAQ
Var och hur kan jag använda mina kuponger?
Kuponger kan användas som betalning i alla våra butiker och i webbutiken.
Dina tillgängliga kuponger kommer att synas i ditt konto i avsnittet Lojalitetsprogram. Du måste vara inloggad på ditt konto för att få åtkomst till detta.
I butiker behöver du bara informera personalen om att du har en kupong och visa den.
Kom ihåg att kuponger måste användas före utgångsdatumet.
Får jag poäng när jag använder en kupong?
Ja, du tjänar poäng på det belopp du betalar efter att kupongen har dragits av.
Exempel: Om du köper för 400 DKK och använder en kupong på 50 DKK tjänar du poäng på 350 DKK.
Kan jag välja att använda en kupong åt gången om jag har fler än en?
Endast en rabattkod/kupong kan användas per beställning.
Kan jag använda kuponger på rabatterade varor?
Ja, kuponger kan användas som betalning för varor, även om de redan är på rea.
Kan jag använda kuponger för tjänster som gravyr och öronpiercing?
Ja, kuponger kan användas som betalning för alla köp, inklusive tjänster.
Finns det en gräns för hur många poäng jag kan tjäna?
Nej, det finns ingen övre gräns för hur många poäng du kan tjäna.
Får jag poäng om jag betalar med ett presentkort?
Ja, du tjänar poäng när du betalar med ett presentkort.
Men du kan inte tjäna poäng när du köper presentkort, bara när du använder dem.
Vad händer med mina poäng från det föregående programmet?
Poäng från det tidigare programmet har redan konverterats till kuponger och skickats till kunder. Dessa kuponger har nu löpt ut. Om du har några frågor angående dina utgångna poäng, vänligen kontakta vår kundtjänst .
Kan jag få mina poäng omregistrerade?
- Nej, det är inte möjligt att omregistrera poäng.
- Om du tror att det har uppstått ett fel i periodiseringen, vänligen kontakta kundtjänst .
Vad händer om jag inte använder min kupong?
Om du inte använder din kupong före utgångsdatumet är den inte längre giltig. Vi skickar påminnelser via e-post så att du kommer ihåg att använda den i tid.