Treueprogramm
byBiehl Club
Werden Sie Mitglied im byBiehl Club und sammeln Sie bei jedem Einkauf Punkte – online wie im Geschäft. Als Mitglied erhalten Sie Punkte für Ihre Einkäufe und profitieren von exklusiven Vorteilen wie speziellen Mitgliederrabatten, persönlichen Styling-Tipps und Geschenkideen.
Sie erhalten 1 Punkt für jede ausgegebene Krone.
Sammeln Sie außerdem Punkte für Rezensionen und für das Vervollständigen Ihres Profils – weitere Möglichkeiten folgen!
Exklusive Mitgliederangebote
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SO FUNKTIONIERT ES
Sådan bliver du medlem
Det er gratis at blive medlem og åbent for alle. Opret blot en konto på vores webshop.
Når din konto er oprettet, er du automatisk medlem og kan begynde at optjene point med det samme.
Betingelser:
- Du skal acceptere medlemsbetingelserne for at blive medlem. Du kan finde dem her.
- Du skal også acceptere at modtage e-mails, så vi kan sende dig information og tilbud relateret til dit medlemskab.
Optjening af point
Optjen 1 point for hver brugt krone.
Optjen også point for at skrive produktanmeldelser og for at fuldføre din profil.
Point optjenes ved køb både online og i vores butikker. Husk blot at oplyse din e-mail i butikken for at få dine point.
Point tildeles efter gennemført betaling og optjenes ikke på annullerede eller refunderede ordrer. Der kan optjenes ekstra point via kampagner, anmeldelser eller andre aktiviteter annonceret.
Indløsning af point
To gange om året åbner vi for en særlig indløsningsperiode, hvor du kan bruge dine optjente point til at få rabat på køb af smykker.
Dine point giver følgende rabat:
- 1.000 point = 50 kr. i rabat
- 2.000 point = 100 kr. i rabat
- 3.000 point = 150 kr. i rabat
- 4.000 point = 200 kr. i rabat
- 5.000 point = 250 kr. i rabat
- 6.000 point = 300 kr. i rabat
Point indløses i intervaller af 1.000 point, og du kan bruge op til 6.000 point pr. indløsningsperiode. Har du flere point, bliver de resterende point stående på din konto og kan bruges i en senere indløsningsperiode, så længe de fortsat er gyldige.
Når en indløsningsperiode åbner, modtager du en e-mail med information om, hvordan du kan bruge dine point og få din rabat.
Du behøver ikke bruge dine point i den enkelte indløsningsperiode. Ubrugte point bliver stående på din konto. Point er gyldige i 24 måneder fra den dato, de optjenes, hvorefter de automatisk bortfalder.
Point kan kun anvendes som rabat på køb af smykker hos byBiehl. Point har ingen kontantværdi og kan ikke udbetales eller ombyttes til kontanter.
Vouchers kan kun bruges én gang, og eventuel resterende værdi bortfalder. Voucheren er personlig og knyttet til din konto, så du skal bruge samme e-mailadresse på din ordre, som voucheren er tilknyttet.
Ved returnering gælder særlige regler for køb, hvor point er anvendt. Se de fulde vilkår for byBiehl Loyalty Club for information om returnering, pointenes gyldighed og øvrige betingelser.
MEDLEMSFORDELE
Som medlem af byBiehl Club får du:
- Adgang til eksklusive rabatter og kampagner
- Early Access til nye kollektioner og lanceringer
- Tips til styling, smykkepleje og gaveidéer
SÅDAN FÅR DU ADGANG TIL DINE FORDELE
- Log ind på din konto
- Gå til sektionen Loyalitetsprogram for at se dine point og tilgængelige kuponer.
Bemærk, at det kan tage et par dage, før nye point vises.
Yderligere vilkår
Point kan ikke overføres, har ingen kontantværdi og kan ikke ombyttes til penge.
byBiehl forbeholder sig retten til at ændre eller afslutte programmet, herunder hvordan point optjenes og indløses, med eller uden varsel.
Misbrug af programmet (f.eks. svigagtig aktivitet) kan medføre ophævelse af medlemskab og mistede point.
FAQ
Wo und wie kann ich meine Gutscheine einlösen?
Gutscheine können in allen unseren Filialen und im Webshop als Zahlungsmittel verwendet werden.
Ihre verfügbaren Gutscheine werden in Ihrem Konto im Bereich „Treueprogramm“ angezeigt. Sie müssen in Ihrem Konto angemeldet sein, um darauf zugreifen zu können.
In den Geschäften müssen Sie lediglich die Mitarbeiter darüber informieren, dass Sie einen Gutschein haben und diesen vorzeigen.
Bitte beachten Sie, dass die Gutscheine vor Ablauf des Gültigkeitsdatums eingelöst werden müssen.
Erhalte ich Punkte, wenn ich einen Gutschein einlöse?
Ja, Sie erhalten Punkte auf den Betrag, den Sie nach Abzug des Gutscheins bezahlen.
Beispiel: Wenn Sie für 400 DKK einkaufen und einen Gutschein im Wert von 50 DKK verwenden, erhalten Sie Punkte im Wert von 350 DKK.
Kann ich, wenn ich mehrere Gutscheine habe, jeweils nur einen einlösen?
Pro Bestellung kann nur ein Rabattcode/Gutschein verwendet werden.
Kann ich Gutscheine auch für reduzierte Artikel verwenden?
Ja, Gutscheine können zur Bezahlung von Artikeln verwendet werden, auch wenn diese bereits im Angebot sind.
Kann ich Gutscheine für Dienstleistungen wie Gravuren und Ohrlochstechen verwenden?
Ja, Gutscheine können als Zahlungsmittel für alle Einkäufe, einschließlich Dienstleistungen, verwendet werden.
Gibt es eine Begrenzung für die Anzahl der Punkte, die ich sammeln kann?
Nein, es gibt keine Obergrenze für die Anzahl der Punkte, die Sie sammeln können.
Erhalte ich Punkte, wenn ich mit einer Geschenkkarte bezahle?
Ja, Sie sammeln Punkte, wenn Sie mit einer Geschenkkarte bezahlen.
Man kann jedoch keine Punkte beim Kauf von Geschenkkarten sammeln, sondern nur beim Einlösen.
Was passiert mit meinen Punkten aus dem vorherigen Programm?
Die Punkte aus dem vorherigen Programm wurden bereits in Gutscheine umgewandelt und an die Kunden versandt. Diese Gutscheine sind nun abgelaufen. Bei Fragen zu Ihren abgelaufenen Punkten wenden Sie sich bitte an unseren Kundenservice .
Kann ich meine Punkte neu registrieren lassen?
- Nein, eine erneute Punkteregistrierung ist nicht möglich.
- Falls Sie der Meinung sind, dass bei der Abgrenzung ein Fehler unterlaufen ist, wenden Sie sich bitte an den Kundendienst .
Was passiert, wenn ich meinen Gutschein nicht einlöse?
Wenn Sie Ihren Gutschein nicht vor Ablauf des Gültigkeitsdatums einlösen, verfällt er. Wir senden Ihnen per E-Mail Erinnerungen, damit Sie ihn rechtzeitig einlösen können.